Versand

Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb von Deutschland mit DHL aus. Lieferzeit ab Erhalt der Bestellung sind 1-3 Werktage, von Montag bis Samstag.

Bestellungen außerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL Worldwide. Wir machen darauf aufmerksam, dass dabei Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom Bestimmungsland erhoben werden können. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragen Sie am besten bei Ihrem zuständigen Zollamt.

So bald die Lieferung gepackt ist, geben wir einen Versandauftrag an DHL mit Ihren Adressdaten und Ihrer Email-Adresse. Auf diese Emailadresse erhalten Sie von der DHL dann eine entsprechende Versandbestätigung mit einer Trackingnummer, anhand derer Sie jederzeit im digitalen System der DHL den Zustellprozess bis zur Lieferung verfolgen können.

Hier finden Sie den exakten Wortlaut der Email von DHL:

„Ihre Sendung ist heute am „tt.mm.jjjj“ von Wein-Kiste mit der Sendungsnummer [xyz]
an DHL übergeben worden.

Wenn Sie sich einen Überblick über den Sendungsstatus  verschaffen möchten, können Sie auf unserer Internetseite www.dhl.de eine Sendungsanfrage mit der hier angegebenen Sendungsnummer sowie Ihrer PLZ (bei nationalen Sendungen) starten… „

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